Política de Protección de Datos Personales

Ley 172-13 Conforme

1. Responsable del Tratamiento

Fiscosoft, S.R.L., operador de la plataforma Galileo, con domicilio en Santo Domingo, República Dominicana, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus servicios de facturación electrónica y contabilidad.

• Correo electrónico: contacto@galileocontabilidad.com
• Teléfono: +1 (809) 383-9892
• Sitio web: galileocontabilidad.com

2. Marco Legal

Esta política se fundamenta en:

• Ley Núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales.
• Constitución de la República Dominicana, Artículo 44, que garantiza el derecho a la intimidad y al Habeas Data.
• Ley Núm. 32-23 de Facturación Electrónica.
• Decreto Núm. 587-24, Reglamento de Aplicación de la Ley 32-23.

3. Principios del Tratamiento

Tratamos los datos personales conforme a los seis principios de la Ley 172-13:

• Legalidad: Todo tratamiento es conforme a la ley.
• Calidad: Los datos son exactos, completos y actualizados.
• Finalidad: Los datos se recopilan para fines específicos y legítimos.
• Consentimiento: El tratamiento se realiza con el consentimiento expreso del titular, salvo excepciones legales.
• Seguridad: Se implementan salvaguardas técnicas, organizativas y administrativas.
• Lealtad: El tratamiento se realiza por medios éticos y lícitos.

4. Datos que Recopilamos

Datos de identificación y contacto: nombre, cédula o RNC, dirección, correo electrónico, teléfono, empresa.

Datos fiscales y contables: e-CF emitidos y recibidos, NCF, montos, ITBIS, registros de ingresos y gastos, información para formatos DGII (606, 607, 608, 609), declaraciones juradas (IT-1, IR-3, IR-17) y datos TSS.

Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies.

Datos sensibles: No recopilamos intencionalmente datos sensibles (origen racial, salud, orientación sexual, creencias religiosas, afiliación sindical). De ser necesario, requeriremos consentimiento expreso por escrito.

5. Finalidades del Tratamiento

• Prestar servicios de facturación electrónica y contabilidad.
• Emitir, recibir, validar y almacenar e-CF ante la DGII.
• Preparar formatos de envío y declaraciones juradas.
• Gestionar la relación contractual.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.
• Atender solicitudes de soporte.
• Mejorar la plataforma y experiencia del usuario.
• Enviar notificaciones relevantes (con autorización).

6. Compartición con Terceros

Solo se comparten datos:

• Con la DGII u otra autoridad competente cuando sea legalmente requerido.
• Con proveedores de servicios (hosting, infraestructura cloud) bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando el titular otorgue consentimiento expreso.

7. Derechos de los Titulares (Habeas Data)

Conforme a la Ley 172-13 y el Artículo 44 de la Constitución, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer si mantenemos datos suyos y obtener copia.
• Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales de retención).
• Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
• Indemnización: Recibir indemnización por tratamiento indebido.

Para ejercer sus derechos, escriba a contacto@galileocontabilidad.com. Responderemos dentro de 15 días hábiles.

8. Seguridad

• Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256).
• Autenticación multifactor (MFA).
• Control de acceso basado en roles con mínimo privilegio.
• Firewalls, segmentación de red, IDS/HIDS.
• Respaldos diarios automatizados.
• Certificación SOC 2 Type 1 (2025).

9. Transferencias Internacionales

Los datos pueden almacenarse en servidores fuera de República Dominicana (Microsoft Azure), conforme a la Ley 172-13, con consentimiento del titular y acuerdos contractuales que garantizan protección adecuada.

10. Retención

• e-CF y documentos fiscales: 10 años (normativa DGII / Ley 32-23).
• Datos de contacto: Duración del contrato + 3 años.
• Logs de acceso: 1 año.
• Datos técnicos (cookies, IP): 6 meses.

11. Cookies

Utilizamos cookies esenciales (funcionamiento del sitio) y analíticas (mejora de experiencia). Puede desactivarlas desde su navegador.

12. Notificación de Brechas

En caso de brecha de seguridad que comprometa datos personales, notificaremos a los titulares afectados dentro de 72 horas y a la DGII si afecta datos fiscales.

13. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios significativos serán notificados a los titulares.

14. Contacto

Fiscosoft, S.R.L. · contacto@galileocontabilidad.com · +1 (809) 383-9892